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网友反映,今年4月份,在海口恩祥北大华府新楼盘参与购房认筹,销售人员表示楼盘五证齐全缴纳认筹金开盘当天有购房折扣,他缴纳了购房认筹金,但该楼盘一直未开盘,后来多次了解发现该楼盘,向其申请退购房认筹金,对方一直称正在办理退款,可两个月过去了一直没有退还,希望海口市有关部门介入调查。
海口市住房和城乡建设局回复称,经了解,该项目已按要求整改,与新浪地产对接加快退款流程,根据客户意愿和时间安排现场签字确认,并在10个工作日内将退款转入客户指定账户。目前签字确认的客户均已办理退款,请诉求人核实银行信息。如仍未核实到退款信息,可与开发商联系确认。
责任编辑: tsjie
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